Komentar |
| Foto Direktur RSUD Bima, drg. H. Ihsan, MPH. Foto Ist |
Kabupaten Bima, Fajar Media.Com,- Menanggapi pemberitaan terkait terbatasnya pelayanan di beberapa poli RSUD Bima pada hari Sabtu, 28 Juni 2025, berikut kami sampaikan klarifikasi resmi dari RSUD Bima:
Direktur RSUD Bima, drg. H. Ihsan, MPH. Menyampaikan,
1. RSUD Bima Tetap Buka dan Memberikan Pelayanan Seperti Biasa. Pada hari Sabtu, RSUD Bima tetap membuka layanan sesuai jadwal operasional. Namun, pada tanggal tersebut, beberapa poli tidak dapat memberikan pelayanan karena Dokter Spesialis yang bertugas berhalangan hadir dengan izin resmi sesuai ketentuan.
2. Layanan IGD dan Rawat Inap Tetap Siaga 24 Jam. Meskipun pelayanan poli tertentu mengalami keterbatasan, layanan Instalasi Gawat Darurat (IGD), rawat inap, dan unit penunjang tetap berjalan normal. Pasien dengan kondisi mendesak tetap dilayani sesuai standar pelayanan yang berlaku.
3. Kami Memahami dan Mengapresiasi Aspirasi Masyarakat. Kami memahami dan menyayangkan ketidaknyamanan yang dialami oleh pasien, terutama yang telah datang dari wilayah yang jauh. Masukan dan keluhan masyarakat menjadi perhatian serius bagi kami untuk evaluasi dan perbaikan layanan ke depan.
4. Imbauan untuk Menghubungi Layanan Informasi Sebelum Berkunjung.
Untuk menghindari ketidakpastian, kami mengimbau masyarakat agar sebelum berkunjung dapat terlebih dahulu menghubungi layanan informasi resmi RSUD Bima guna memastikan jadwal dokter dan ketersediaan layanan melalui WhatsApp Informasi di nomor 081-237-954000.
Kami menyadari bahwa belum semua informasi dapat kami sampaikan secara rutin melalui media sosial. Oleh karena itu, saluran informasi ini kami siapkan sebagai jalur utama komunikasi publik.
5. Komitmen RSUD Bima, RSUD Bima terus berkomitmen untuk meningkatkan mutu layanan dan transparansi informasi. Kami juga akan memperkuat koordinasi internal dan sistem informasi layanan untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan masyarakat kepada RSUD Bima. (Tim)